トントゥシステム社では、ご購入後のサポートやアフターフォローの体制も充実しております。
自宅からインターネットで、操作方法を学べる「Eラーニング」をはじめ、基本操作から医薬品医療機器等法まで多彩なジャンルのスペシャリストによる、 多彩な人気セミナーをご用意して、ご購入後のお客様を強力にバックアップしております。

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一般的にロシアは日本において、文化や慣習の違いが大きくビジネスが難しいと言われる中、トントゥシステムと 製造・開発元であるロシアのイノベーション・テクノロジー・センター社（Center innovative tehnologies Ltd.）とは、 強い信頼関係に基づいたパートナーシップを実現しております。
最近では、製品開発者、ソフトウェア開発プログラマーと直通ホットラインを実現し、製品開発にも力を発揮するほどになりました。
これによって、日本の皆さまに安定した製品をお届けでき、 今まで以上に「日本のお客様を大切に考えた」より良い製品を皆さんにお使い頂ける様になりました。